MOBIL.CZ
Srozumitelnější cesta k mobilním službám.
Rozhraní, které vydrží změny nabídky.
Web MOBIL.CZ čekal kompletní redesign po více než deseti letech. Potřeboval přehledněji vysvětlit mobilní služby a přitom navazovat na známou značku. Tím práce nekončí: nabídka operátora se dál mění a rozhraní musí zvládnout jiný počet benefitů i nové typy zákaznických podkladů.
Srozumitelnost v rámci známé značky
Nový web jsem navrhoval v návaznosti na firemní a komunikační identitu. Vzhled, informační hierarchie a responzivní rozhraní vznikaly společně, aby člověk mohl nabídku pochopit i na menším displeji.
Z pěti odměn na tři
Když se v roce 2025 nabídka odměn zúžila, původní rozložení 3 + 2 přestalo odpovídat obsahu. Místo navržených dvou řad jsem doporučil jednu řadu se třemi položkami: datové odměny vedle sebe a volání jako třetí položku. Klient řešení schválil. Podstatné bylo zachovat univerzální princip, který nebude vyžadovat nový vizuální styl při každé změně nabídky.
Stejná péče i po návštěvě webu
Navazující práce zahrnovala také grafický podklad hlavičky potvrzení pro eSIM. I takový dokument je součástí zkušenosti se službou: značka a hierarchie sdělení mají být srozumitelné také v materiálu, který si zákazník uchová.
CO PROJEKT PŘINÁŠÍ
Obnovený web doplňuje průběžná péče o jeho vizuální logiku. Případ s odměnami ukazuje přístup i v malém měřítku: upravit strukturu podle skutečného obsahu a zachovat rozpoznatelnou, použitelnou komunikaci.